Contact Center

Nuestra línea de Contact Center ofrece servicios especializados en telemarketing, cobranzas y experiencia del cliente. Nos enfocamos en maximizar la efectividad de la comunicación con los clientes de nuestros asociados, garantizando un alto nivel de contactabilidad y seguimiento de pagos. Mediante el uso de herramientas avanzadas como bots e inteligencia artificial (IA), optimizamos el tiempo de respuesta y mejoramos la satisfacción del cliente, al mismo tiempo que aumentamos la eficiencia en la gestión de carteras morosas. Ofrecemos servicios personalizados para cada cliente, asegurando que las interacciones estén alineadas con sus necesidades comerciales y valores corporativos.

Servicios clave:

  • Telemarketing estratégico.
  • Cobranzas eficaces y recuperación de cartera
  • Automatización y bots para atención al cliente
  • Dashboards y KPIs para control de gestión.

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